「ただ聴く」ができない…インタビュー実習で痛感した欠点！

11月後半から、大学の授業課題でアンケート調査実習とインタビュー実習を進めている。

自分で関心のあるテーマで実習して良いということなので、知りあいの皆さまに色々とお世話になって進めているのだけど、かなり面白い。アンケートの項目ってこうやって信頼性をチェックするのか、とか、インタビューにはこういう利点や欠点があるのか、とか、今まで知らなかったことがたくさん。うまくいかないことも多いけど、面白い！　やっぱり、自分でプロジェクトを立てて学んでいくのは、ワクワク感があっていい。

このうちのインタビュー実習を通じて、自分の欠点を改めて痛感している。それは、「人の話を『ただ聴く』ことができない」ということ。

僕はインタビューをしながら、「それはつまりこういうことですか？」「さっきの話と合わせて考えると、今のお話との間にこういう共通点がありますよね？」と、相手の言葉をパラフレーズしながら、つい自分の言葉で「まとめ」「図式化」してしまうのだ。悪くすると1時間くらいの話を１つか２つの軸ですっきり図式化してしまうので、インタビュイーの方が僕のまとめに引きずられて「ああ、そうですそうです」となってしまうことも。

にわか勉強の知識によると、インタビューは単に情報を引き出す行為ではなく、インタビュアーとインタビュイーの協働による意味産出行為なので、この二人の相互関係がとても影響する。これは「Power」の問題として色々な論文で論じられていて、基本的に権力を持つ場面が多いインタビュアーが安易にインタビュイーの発言を「まとめて」しまうことは、たとえインタビュイーがそう思わなくても、ある意味でとても暴力的な行為になりうる。